POLICY/TERMS
特定商取引法に基づく表記
会社名
株式会社FOOLS
運営責任者
金丸拓矢
事業者の所在地
郵便番号 :150-0047
住所 :東京都渋谷区神山町9-23
事業者の連絡先
問い合わせ先:customer@fools-inc.com
オンラインショップの営業日(発送可能日):月-金
お問い合わせ対応可能時間帯:平日11時-19時
販売価格について
販売価格は表示された金額といたします。
日本国外のお客様に関しては、受け取りの際に関税が追加で発生する場合がございます。予めご了承ください。
代金(対価)の支払方法と時期
以下の支払方法がご利用可能です。
・クレジットカード
・Apple Pay
・Google Pay
・Shop Pay
・Amazon Pay
・PayPal
・Paidy決済 (*1)
役務または商品の引渡時期
注文確定後、1日~4日営業日配送予定。
返品についての特約に関する事項
お届け製品の破損・汚損等の不良品の場合、製品受け取り後7日以内の場合は返品・交換を承ります。
*1 Paidy決済に関して
・毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
・支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
・支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
・支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合356円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
| 支払方法 | コンビニ | 口座振替 | 銀行振込 |
|---|---|---|---|
| 支払期日 | 10日まで | 12日 (*2) | 10日まで |
| 支払手数料 | 356円(税込) | 0円 | 金融機関により振込手数料が異なります |
*2 金融機関休業日の場合は、翌営業日
プライバシーポリシー
株式会社FOOLS(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。
2. 取得するお客様情報
当社が収集する個人情報を含むお客様に関する情報(以下「お客様情報」といいます。)は、以下のとおりです。当社は、適正にお客様情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
お客様の連絡先
お客様の氏名、住所、電話番号、E メールアドレス等
お客様による当社の店舗やオンラインショップ(以下「当社オンラインショップ」といいます。)での購買履歴
購入商品、購入日、購入金額、支払情報、配送先、配送方法、保証および返品に関する情報お客様が当社ショップ等で商品を購入する場合に当社が収集する情報。
自動的に収集するお客様情報
オンラインショップや当社のウェブサイトへのアクセス状況やそのご利用情報、リファラ、IPアドレス、端末情報、サーバーアクセスログに関する情報、タグ、Cookie、ADID、IDFAその他の識別子等
3. 利用目的
当社は、お客様情報を、以下の目的で利用致します。なお、当社は、お客様の権利および利益を不当に害することのないよう配慮した方法で、お客様情報の利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあります。
(1) お客様との契約の履行
当社のサービス(以下「当社サービス」といいます。)に関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、決済、商品の配送その他当社サービスの提供のため
当社サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(2) 法的義務の遵守
適切な業務記録の維持、公的機関の法的要求への対応、又はその他の適用法令を遵守するため
当社サービス、商品等のご案内のため
当社サービス、商品等の改善、新サービスの開発等に役立てるため
当社サービス、商品等に関する規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
規約等の変更などを通知するため
当社サービス、商品等を宣伝し、当社がデジタル広告(ターゲット広告等を含みます。)を提供し、パーソナライズし、測定し、改善するため
当社サービス、商品等に関連して、個別を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
4. 個人情報利用の制限
当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 第三者提供
当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
(1)当社の当社オンラインショップの運営、決済処理、商品の配送、カスタマーサポートその他当社サービスの運営に必要な業務を委託することに伴い、当該委託先に個人情報を提供する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
6. Cookie等の利用について
当社は、本サービスの向上のため、その他2.に規定する利用目的のために、第三者が提供するモジュール等またはCookieを利用して、ユーザに関する情報を外部に送信することがあります。また、当社は、第三者からユーザー識別子(Cookie、端末識別子等)や行動履歴等お客様に関する情報の提供を受け、当社が管理するお客様情報と紐付けて、2.に規定する利用目的のために、利用することがあります。
外部に送信される情報の内容、送信先、利用目的等については、以下をご確認ください。
なお、Cookieはご利用のブラウザの設定によって受け入れを拒否することができますが、その場合には本サービスの一部がご利用頂けなくなる可能性があります。
Google Analytics(Google LLC、米国・カリフォルニア州)
送信されるお客様情報の内容:当社サービス上での行動に関するデータ、閲覧ページに関するデータ、ユーザー識別子(cookie、端末識別子等)、インターネット通信に通常用いられるシステム、端末情報、ネットワーク、通信に関する情報
送信されるお客様情報の利用目的:お客様によるオンラインショップや当社のウェブサイトの閲覧の傾向や履歴分析
「ユーザーが Google パートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ使用」のページ
プライバシーポリシー:プライバシーポリシー
無効設定:Google Analytics オプトアウトアドオン
7. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、安全管理措置を講じるとともに、当社の役員・従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
8. 個人情報の開示
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報(第三者提供記録の開示を含みます。)の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
9. 個人情報の訂正等
当社は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
10. 個人情報の利用停止等
当社は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
11. お問い合わせ
開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当社オンラインショップ内の「特定商取引法に基づく表記」内にある連絡先へご連絡いただくか、ショップページ内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
12. 継続的改善
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
13. 欧州経済領域(以下「EEA」といいます。)または英国にお住まいの方へ
個人情報の国外移転
当社は、当社にご提供いただいたお客様情報を、お客様の居住国・地域外に移転しています。移転先の国・地域によっては、法令により求められるお客様の個人情報の保護水準が、お客様の居住国・地域のものと同水準に満たないことがあることをご承知ください。当社は、適切な個人情報保護措置を講じ、また個人情報の移転に関して適用される法令を遵守するよう努めます。
16歳未満の方について
当社サービスは、13歳未満の児童に対してご提供するものではなく、また、13歳未満の児童から故意に個人情報を直接収集することはありません。当社が法的根拠なく13歳未満の児童の個人情報を取得していると疑われる場合、当該個人情報を削除します。当該個人情報を管理する当社へご連絡ください(14.お問い合わせをご参照ください。)
13歳以上16歳未満のお客様は、当社にご自身の個人情報をご提供いただく前に親権者等の同意を得なければなりません。親権者等の方は、当社にご連絡いただき、氏名、Eメールアドレスおよび当社がお願いするその他の識別情報をお知らせください。当社は、これらの情報により16歳未満の方の個人情報提供についての同意を確認させていただきます。
お客様の権利
お客様は、適用法に基づく制限や例外を除き、当社により収集されたお客様情報について以下の権利を有する場合があります。
アクセスする権利 お客様は、当社が保有するお客様の個人情報、およびお客様の個人情報の処理に関する情報へのアクセスを要求する権利を有します。
修正する権利 当社が保有する個人情報が不正確または不完全である場合、お客様はその更新または訂正を要求することができます。
削除する権利 法律上お客様の個人情報を保持する必要がある場合、請求の行使または防御を行う必要がある場合、又は正当な目的がある場合などの例外を除き、お客様はご自身の個人データを削除するよう当社に要求することができます。
異議申立ての権利 お客様は、当社が正当な利益に基づき個人情報を処理している場合、正当な理由がある場合を除き、お客様の特定の状況に関連する理由により、当社によるお客様の個人情報の処理に異議を唱える権利を有します。
同意を撤回する権利 当社がお客様の同意に基づき個人情報を処理する場合において、お客様は、将来に向かっていつでも同意を撤回する権利を有します。
処理を制限する権利 お客様は、①当社が保有するお客様に関する個人情報が不正確である、②個人情報が合法的に処理されていないが、個人情報を削除するのではなく、代わりに処理を制限することを希望する、③当社が個人情報を収集した目的においてお客様の個人情報が不要になったが、法的請求の確立、行使、又は防御のために個人情報が必要であるとお客様が考える場合などにおいて、当社によるお客様の個人情報の処理を制限する権利を有する場合があります。
データ・ポータビリティの権利 お客様は、当社がお客様の同意に基づいて、またはお客様との契約を履行するために個人情報を処理しており、その処理が自動化された手段を用いて行われている場合、当社に提供した個人情報を第三者に移転するよう求める権利を有する場合があります。
2019年7月30日制定
2025年12月26日改定
〒150-0047
東京都渋谷区神山町9-23
株式会社FOOLS
代表取締役 金丸拓矢