SKYSCRAPERおよびSKYSCRAPER WIRE回収のお知らせ

お客様各位

平素よりgroundsの商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび2025年4月より弊社が販売しております「SKYSCRAPER」および「SKYSCRAPER WIRE」の一部の商品において、アッパーとミッドソール、またはミッドソールとアウトソールの接着が不十分である可能性があり、弊社の品質基準を満たしていないことが確認されました。

当該商品をお買い上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

この事態を受け、該当製品の自主回収（リコール）を実施し、全額返金をさせていただくことといたしました。
ご購入されたお客様には、以下の「返品手続きの詳細」をご確認いただき、手続きを進めていただきますようお願い申し上げます。

groundsでは、製品の品質確保を最も重要な使命と捉えております。
今回の事態を重く受け止め、今後同様の問題が発生しないよう、製造プロセスの見直しと改善を直ちに進めております。

引き続きのご理解と変わらぬご愛顧を、何卒よろしくお願い申し上げます。

■対象商品

品名: SKYSCRAPER

カラー:

BLACK / CLEAR NEON (ITEM ID: 1229)

GRAY NEON / CLEAR NEON (ITEM ID: 1230)

NEON / CLEAR NEON (ITEM ID: 1231)

【返品手続きの詳細】

下記の回収受付フォームからご連絡いただけますようお願い申し上げます。

■回収受付のご案内

当該商品の回収につきましては、「回収受付フォーム」にて承ります。お手数をおかけいたしますが、下記の「回収受付フォームへ進む」をクリックし、案内に従ってご登録フォームに必要情報をご入力ください。

※オンラインストアでご購入のお客様、およびgrounds STOREでご購入いただきメールアドレスをご登録いただいているお客様につきましては、customer@fools-inc.comよりメールにてご案内いたしますので、そちらをご確認ください。

回収受付フォームへ進む